Comenzi la masă de pe telefon

Comenzile la masă îi lasă pe clienți să compună o comandă pe telefon, după ce scanează codul QR de pe masă. Comanda ajunge la personal, care o confirmă, apoi apare pe ecranul din bucătărie. Fac parte din planul Pro, la €39 pe lună, și rămân oprite până le pornești tu.

Cum funcționează

  1. 1

    Clientul scanează codul de pe masă

    Codul QR de pe masă deschide meniul, cu masa respectivă deja aleasă.

  2. 2

    Clientul compune comanda

    Adaugă preparate în coș, poate scrie o notă la fiecare preparat (de exemplu, fără ceapă) și o notă pentru toată comanda și poate adăuga un nume, dacă dorește.

  3. 3

    Clientul trimite comanda

    Comanda ajunge la personal ca o cerere de la masa respectivă.

  4. 4

    Echipa ta o confirmă

    Cineva din echipă confirmă comanda în dashboard. Comenzile confirmate apar pe ecranul din bucătărie.

  5. 5

    Bucătăria gătește, personalul servește

    Bucătăria marchează comanda în pregătire, apoi gata. Personalul o marchează servită și notează dacă masa a plătit numerar sau cu cardul la masă.

Ce include

  • Comandă din codul QR al mesei, fără aplicație de instalat
  • Un coș cu o notă opțională la fiecare preparat și una pentru toată comanda
  • Un ecran de comenzi pentru personal, cu pașii confirmă, în pregătire, gata și servită
  • Personalul poate introduce singur o comandă pentru o masă
  • Plata notată ca numerar sau card la masă
  • Alerte de apel ospătar, care fac parte din Pro
  • Un ecran de bucătărie pentru comenzile confirmate
  • Un comutator în setările restaurantului pentru a porni sau opri comenzile

Întrebări frecvente

Ce plan include comenzile la masă?
Pro, la €39 pe lună. Starter, la €19 pe lună, nu le include.
Au clienții nevoie de o aplicație?
Nu. Scanează codul QR de pe masă și comandă în browserul telefonului.
Ce se întâmplă după ce clientul trimite comanda?
Personalul o primește ca o cerere de la masa respectivă. După ce cineva o confirmă în dashboard, apare pe ecranul din bucătărie.
Plătesc clienții prin Menuté?
Clienții plătesc restaurantului ca de obicei. Personalul notează în dashboard dacă masa a plătit numerar sau cu cardul la masă.
Pot clienții să scrie note, de exemplu fără ceapă?
Da. Există un câmp de notă la fiecare preparat, care apare sub acel preparat pe ecranul din bucătărie, și unul pentru toată comanda, pe care personalul îl vede în ecranul de comenzi.
Pot opri comenzile la masă?
Da. Sunt oprite implicit, iar tu le pornești sau le oprești din setările restaurantului.

Lasă clienții să comande de la masă

Pro costă €39 pe lună, plată lunară. Fără contract pe termen lung; anulezi oricând scriindu-ne.